事业单位、政府街道、办事大厅服务窗口5S/6S管理咨询

咨询效果
创建温馨和谐事业单位Office,提升事业单位服务形象(市民满意度)
环境简单化,提升政府职员工作效率
井然有序办公环境,保障服务品质
杜绝浪费,成本减低
服务流程优化,确保事务完成
快捷的反应机制,适应新时代变革需要
辖区内企业安全生产管理,保障辖区生产安全
提升职员的荣誉感
打造具备变革意识的团队
标准化服务流程

咨询项目介绍
项目名称:
精益6S管理咨询项目
项目辅导时间:
3~6个月
项目辅导的模式:
高级6S咨询师全景式集中授课+高级咨询师现场辅导及技术进度把控+咨询师现场技术指导及节点把控+项目团队定期会议解决疑难问题+Step“三级”评审

项目咨询的流程:
720°全景式项目调研+量身定制项目咨询方案+咨询团队360°技术辅导+项目固化及标准化+项目事后的评价及维护
项目适合场所:
市民服务中心、市民办事大厅,街道办服务厅,政府部门办公室,药品研究院、质量研究院、银行、工商行政、税务机关、证券、保险业等。

6S概念:
6S管理就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目,再加上安全(SAFETY),因其日语的罗马拼音均以“S”开头而简称6S管理。
“整理(SEIRI)”,将工作场所的任何物品区分为必要的和不必要的, 把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来,必要的留下,不必要的尽快清除掉;
“ 整顿(SEITON)”,对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐,“三定”可视化管理,明确数量,有效标识;
“清扫(SEIOS)”,将办公、服务场所清扫干净,保持工作场所干净、亮丽;
“ 清洁(SEIKETSU)”,将上面的3S实施的做法制度化、规范化,维持上述成果;
“安全(SAFETY)”,全面开展生产危险预知活动,改善危险源,消除事故隐患;
“素养(SHITSUKE)”,提高事业单位职员文明礼貌水准,增强团队意识,养成按规定行事的良好工作习惯,遵守规则做事。

6S推进步骤:
6S管理基础体系构筑
² 6S管理项目方案确认
² 6S管理推进组织建立
² 6S管理规则及绩效考核标准暂行标准建立
² 6S管理推进日程计划
² 6S管理宣传
² 6S管理各阶层意识教育
² 6S管理启动大会
6S管理体系构筑
² 6S样板区打造
² 红牌作战
² 改善之旅
² 定点摄影
² 可视化管理
² 持续改善
² 绩效管理
² 扩大样板区
² 全面展开

6S管理标准化体系构筑
² 6S自检活动
² 6S互检活动
² 6S管理督导
² 6S管理评价
² 6S管理绩效
² 6S管理制度标准化
² 6S管理系统化
² 6S项目总结及实施成果发表
² 6S自主维持+创新管理
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