医院6S管理咨询项目

 行政服务5S/6S咨询     |      admin    |      2016-03-15 10:07:38    |      
医院6S管理咨询效果
    创建温馨和谐安全漂亮环境,提升服务形象(吸引客户)
    环境简洁化,提升工作效率
    井然有序服务环境,保障服务品质
    杜绝浪费,成本减低
    服务流程优化,高效便捷
    快捷的反应机制
    危险预知,保障人/设备/环境安全
    提升员工的归属感
    打造具备改善意识的“作战”团队
    标准作业、激励严明

医院6S管理咨询项目介绍
    项目名称:
        构建卓越SMART服务管理体系-Lean 医院6S精细化管理咨询项目
    项目辅导时间:
        6个月以上
    项目辅导的模式:
        高级讲师全景式集中授课+高级咨询师现场辅导及技术进度把控+驻厂咨询师现场技术指导及节点把控+项目团队定期会议解决疑难问题+Step“三级”评审
    项目咨询的流程:
        720°全景式项目调研+量身定制项目咨询方案+咨询团队360°技术辅导+项目固化及标准化+项目事后的评价及维护
    项目适合场所:
        医院、门诊部、社区医院、医院科室、药品管理。

医院6S管理概念
    医院6S管理就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目,再加上安全(SAFETY),因其日语的罗马拼音均以“S”开头而简称医院6S管理。
    “整理(SEIRI)”,将医院、学校的任何物品区分为必要的和不必要的,把必要的东西与不必要的东西明确地、 严格地区分开来,必要的留下,不必要的尽快清除掉;
    “整顿(SEITON)”,对医院、学校整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐,明确数量,有效标识;
    “清扫(SEIOS)”,将医院、学校清扫干净,保持工作场所干净、亮丽;
    “清洁(SEIKETSU)”,将上面的3S实施的做法制度化、规范化,维持上述成果;
    “安全(SAFETY)”,全面开展生产危险预知活动,改善危险源,消除事故隐患;
    “素养(SHITSUKE)”,提高员工文明礼貌水准,增强团队意识,养成按规定行事的良好工作习惯,遵守规则做事。

医院6S管理推进步骤
    6S管理基础体系构筑
    6S管理项目方案确认
    6S管理推进组织建立
    6S管理规则及绩效考核标准暂行标准建立
    6S管理推进日程计划
    6S管理宣传
    6S管理各阶层意识教育
    6S管理KICK OFF

    6S自主管理体系构筑
    6S样板区实战
    红牌作战
    OPL教育
    定点摄影
    可视化管理
    持续改善
    绩效管理
    扩大样板区
    全面展开

    6S管理标准化体系构筑
    6S自检活动
    6S互检活动
    6S管理督察
    6S管理评价
    6S管理KPI考核
    6S管理制度标准化
    6S管理系统化
    6S项目总结及实施成果发表
    6S自主管理

医院6S管理成功案例

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深圳某人民医院推广精益6S管理 上海某三甲医院6S管理咨询推进 北京同仁医院精益5S管理案例

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黑龙江某医院药剂科6S管理咨询    

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