5S管理知识分享

 精益智慧     |      admin    |      2016-03-11 08:55:04    |      
5S是现场管理的基础,5S水平的高低,代表着管理者对现场管理认识的高低,这又决定了现场管理水平的高低,而现场管理水平的高低,制约着ISO、TPM、TQM活动能否顺利进行。
  一、正确认知现场5S管理 
  谈起现场5S管理内容有很多人对其很熟知,十个字“整理、整顿、清扫、清洁、素养”。但绝大多数人只知其然,而不知其所以然,往往很多企业就现场5S管理的内容、知识点而讲解现场5S管理,甚至要求培训师直接讲解如何“做”,忽略了讲解、推行现场5S管理的真实目的。 
  (一)推行现场5S管理的目的 
  现场5S管理推行的目的是通过员工每天、每时每刻做现场5S,培养和规范个人的行为,养成良好习惯,使其在做现场5S的过程中得以提高自身修养,促使企业员工整体素质提高,借以实现提高企业生产效率、降低企业成本、保障产品质量。 
  (二)现场5S管理的认知偏差 
  很多企业管理者对现场5S管理认知有偏差。主要有三种表现形式: 
  表现一:现场5S管理就是定置管理,就是扫卫生,就是将企业内部物品进行定置摆放、规范化。 
  表现二:现场5S管理请培训师讲一遍、员工听一遍、员工时常去做一下就可以了。 
  表现三:最好请有经验的培训师进行讲解,并且帮助企业制定出物品定置管理的办法、制度,然后强令员工照此规定去做。 
  以上的三种方式是企业推行现场5S管理常见的错误方式,其本质是忘记了推行现场5S管理的目的。企业推行现场5S管理不是就企业现状进行布局、定置管理,而是要通过推行5S管理实现调动员工的个人潜力、工作积极性,提高员工素质、借以实现企业低成本、高效率、高质量,提高企业在市场的竞争力。 
  (三)现场5S管理推行地点认知 
  企业在推行现场5S管理过程中,往往很多企业仅仅就生产现场推行而已,忽略了企业中其它工作场所。现场5S管理中的“现场”其定义是指:“企业工作中所有的活动场所”。它包括:生产车间、卫生间、门卫室、走廊、仓库及所有的办公室等。 
  现场5S管理是一项全员参与的活动,是企业整体员工素质提高的活动,不能仅仅在生产车间推行而忽略了企业其他的工作场所和员工,尤其是企业机关和办公室等。实际企业运营过程中生产车间的问题是显而易见的,是大多数可以量化的,是能够快速进行改善的。而生产车间之外的辅助车间、办公室等科室的效率、成本、服务质量是不可量化的,并且在多数企业管理过程中出现了管理盲区,因此耿介有待快速、切实改善。 
  企业机关、科室往往是管理人员,他们应该在现场5S管理活动中起模范带头作用,他们不仅仅是评价者,也应是参与活动者,也应同时被评价,更应该走在推行5S管理活动的前列,只有这样企业才能更好的向前发展。 
  二、正确理解现场5S管理的实质内容 
  (一)整理 
  什么是整理?整理简单的说就是区分要和不要的,要的物品留下来,不要的物品处理掉。 
  做整理对企业有何益处?我们常会告诉学员最大程度的减少现场物品数量,使现场清晰明了,防止误用误送,可以提高工作效率。这仅仅是整理的目的之一,还有更为重要的意义就是让员工在每天做整理的过程中养成善于思考、总结、回忆和有计划的工作。思考今天做什么、用什么工具、如何做?哪些是今天不用的、那些是应该处理掉的物品等。使员工在不断的工作过程中养成良好的习惯,使员工在工作过程中慢慢的提高个人素质。 
  (二)整顿 
  什么是整顿?整顿就是将有用的物品、留下来的物品进行定置管理并加以标示。 
  整顿的目的是现场所有的物品进行固定位置、规范管理,这样可以减少寻找时间,快速拿到多样物品,提高生产效率,降低企业成本。整顿的另一重要目的就是通过员工在对物品进行定置摆放的过程中,培养和锻炼员工个人思考、策划、规划、创新的能力。员工在物品摆放的过程中去了解和学习从整体角度出发看问题,提高员工的团队意识,建立友好的团队精神,建立整体效率提高的意识。 
  (三)清扫 
  什么是清扫?清扫就是清除场所的脏污,使工作场所清新、亮丽。 
  清扫的目的不仅仅是为了扫,不仅仅是为了干净亮丽的工作环境,而是在通过清扫活动,实现培养员工发现问题、解决问题的能力。培养员工在工作过程中遇到问题应追究问题的真正原因。 
  例如:现场脏、乱、差,不能只清扫一遍,干净、亮丽即可,应找到造成现场脏、乱、差的真正原因,并针对原因进行分析彻底解决,然后建立规范,杜绝日后问题再出现。 
  清扫不仅仅是一项简单表面工作过程,而是要通过清扫操作来实现对设备、场地、仪器的点检,实现员工对问题的发现和解决。 
  (四)清洁 
  什么是清洁?清洁就是建立制度与规范,使好的、优秀的得以保持、持久发展、延续。 
  建立规范、制度,就必须总结以往的经验,总结成功的案例、分析成功的原因,员工就要认真的进行自我总结和归纳,通过以上的工作,清洁的目的即可实现。清洁目的就是培养员工的总结能力、书写能力,培养员工善于总结、善于思考的能力。员工通过总结、前后对比、优劣分析不断的提升自身的素质。 
  (五)素养 
  素养指的就是人人依规定行事,自觉遵守制度。 
  员工通过每天做现场5S管理(整理、整顿、清扫、清洁),促使员工不断的思考、总结、计划、策划、探究问题真因、建立规范、制度,使员工在平凡的岗位工作过程中认识到问题、解决问题、建立规范、自觉遵守、提高个人的工作能力,使每一名员工都成为优秀的员工,实现了企业整体员工素质的提高。 
  三、现场5S管理的执行方法 
  现场5S管理是企业管理基础内容。一个企业要做到优秀,首先必须要认真执行现场5S管理,只有做好5S管理工作,才能使企业其它工作得以顺利执行,因为只有推行5S管理,才能实现员工素质提高,员工素质整体提高才能促使企业实现飞跃。 
  现场5S管理推行有三个阶段: 
  (一)现场5S管理知识讲解阶段 
  该阶段培训师主要以理论知识讲解为主,企业实际案例分析相辅。企业员工必须认真学习,不能以任何理由、借口推脱不学习现场5S管理。该阶段是对现场5S管理的初级认知阶段,是推行5S管理造势阶段,要让每一名企业员工认识到现场5S管理在企业管理过程中的重要性。要让每一名员工都了解、掌握、熟知现场5S管理的理论知识。 
  该阶段企业高层领导要与员工共同学习现场5S管理,要身先士卒起到表率作用,同时要强化和监督现场5S管理的学习情况。 
  (二)5S管理模仿推行、执行阶段 
  该阶段以模仿优秀企业以及成功优秀案例为主,动员所有的员工身临其境切实投身到现场5S管理的活动中。该阶段是从认知到实践的过程,员工会遇到很多困难和问题,这时企业管理者应认真对待,要努力协调和帮助,使员工能够顺利的将现场5S管理活动进行下去。该阶段是实践的开始,员工情绪高涨,企业管理者应时时刻刻对员工进行鼓励、支持、奖励,形成更大的现场5S管理执行之势。 
  (三)企业整体员工素质提高阶段 
  企业经过长期不短的执行现场5S管理,员工个人做事规则、解决问题方法逐步形成良好习惯,这时企业会形成一种潜在的、良好的、优秀的工作模式,这种工作模式将逐步演化为企业文化。 
  良好的企业文化形成,将有利于企业整体效率提高,生产成本降低,将会更进一步提高企业的知名度。给企业带来无限的竞争力。 
  现场5S管理执行分三个阶段进行,每一阶段都应对员工进行现场5S培训。每个阶段培训重点各不相同,应针对各阶段出现的问题、需要的内容及指导设置不同的培训课题。现场5S管理不是仅仅用一次培训就可以完毕的,而是要企业坚持不懈、持久的培训、执行、发展,才能收到理想的效果。 
  现场5S管理应持久、坚持不懈,现场5S管理应在管理者的头脑中有一个正确的认知。很多管理者认为不必反复学习和培训现场5S管理,他们认为只要企业建立好完善的管理制度就可以实现现场5S管理的目的。 
  例如:制定好现场物品摆放位置图(制度),要求员工必须做到。如若员工摆放出现错误,就有相应的制度和条款对其进行处罚。这样员工为了避免处罚自然会按照要求(制度)去做,同样可以实现物品定制管理的目的。 

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