5S现场管理与精益顾问团队的选择

 精益管理文章     |      admin    |      2016-03-17 10:36:40    |      
编者按:虽然5S现场管理法已经诞生50多年了,但是至今仍然被众多企业家认同为企业管理的基石并且不断的加以完善。中国著名企业海尔集团也在5S管理方法上不断创新,从这一点上来看出5S现场管理活动的作用。也有人认为5S现场管理很简单,是要有实施经验的人,就知道其该如何实施。所以很多的企业只是进行一场关于5S现场管理管理的内训。这样做固然节约了成本,但是不少公司发现,企业在进行内训后自己开始实施5S活动时却碰到很多的问题,到最后5S现场管理活动仅仅流于形式。
笔者认为主要原因应该从以下几个方面来查找。
    1、在选择自行内训还是外部顾问出现的误区
    很多的企业认为5S现场管理很简单(他们很多也承认5S现场管理不简单,但是却将其作为一件简单的事情来进行处理),于是企业在实施5S现场管理之前,显示派人去参加一些公开课,然后在由这个人在公司内部对其他的人员进行培训。在这里,考虑到外部公开课的综合质量的因素,很多人在听过公开课回来后,仅仅是吸收了其中不到30%的相关知识,而且他们要把这30%的知识拿去做全部的5S现场管理管理,这样对公司的其他人员进行培训的效果可想而知。如果这个人再加上一些自己在这方面的主张观点,在他看来这些是结合了自身的基本情况,,但是一旦是错误的结合,公司的其他人员不仅学习不到真正的5S现场管理,而且对真正的5S现场管理也是一种误解。
    2.选择培训顾问出现的误区
    第一种情况是很多公司倾向选择价格非常昂贵的内训讲师,动则一天一两万。他们的观点是:价钱贵的一定就好。于是请来的讲师都曾是某某著名公司的高层。讲的时候听的热血沸腾,可最后实施时,发现很多问题无法解决。,。“我都管理过一个工厂,还有什么不了解的吗?”,这是他们常有的心态。这里,中国5S咨询机构的建议是:不妨自己走到不认识你的一线员工那里,把自己装扮成一线员工的样子,和他们聊聊,你会发现,高层对他们的了解,和他们自己的看法是大相径庭的。这类讲师在培训5S现场管理时,往往只注重告诉建立体系,规章制度,却忽视了从员工的心底深处进行调动。他们常常讲的一句话是:要奖罚分明。于是我们见到,在很多公司,不是奖,就是罚。甚至有个公司负责5S现场管理推动的一位中层经理很自豪地告诉我们:“我们奖励支出和惩罚所得基本盈亏平衡”。这里,他居然用了盈亏两个字,可想而知,公司对5S现场管理的态度。
    第二种情况与第一种情况正好相反,另外一些公司,特别是国内公司,在选择内训讲师时,倾向于选择价格便宜的讲师。这些讲师干过基层,也知道员工心态,也实施过5S现场管理.但他们由于工作背景的原因,使他们本身在5S现场管理方面理解不深,他们往往不是从国内企业出来,就是从一些本身管理就不是很好的外资企业出来,但这一点往往客户是不知道,于是他们就把自己过去工作的公司一顿吹嘘,自己就变成了很资深的内训师了。这些讲师在进行内训时,除了本身对现场管理理解不深外,往往还很难从整个的管理系统的角度去讲解该如何实施5S现场管理。
    建议:一方面,选择内训讲师时,建议寻找那些有着很好背景的讲师,特别是从优秀跨国制造业公司出来的讲师;另一方面,建议选择那些过去在优秀公司里做过生产现场,最后还做过中高层,有着高学历的讲师,因为他们不但懂的如何在一线成功推进,还会从公司的整体战略,长期发展考虑,将5S现场管理融合到公司的整体管理系统里。
    3.在选择外部讲师时,过于强调培训方法和技巧
    很多公司,在选择外部讲师时,太注重讲师的培训方法和技巧了,却忽略对讲师本身5S现场管理水平的要求。这些公司在选择外部讲师时,首先提出的是这个讲师的授课风格是什么样的?有没有案例讨论?有没有沙盘模拟?有没有小组讨论?有没有现场提问等等。要知道,现在只要做过一段时间的外部培训的讲师,在这些方法手段上,有哪一个会少?不用客户问,他们能告诉你的方法可能比客户想到的还多的多。客户的培训负责人在选择时发现他们的培训手段真多,这样那样的手段层出不穷,于是就想当然地认为培训效果一定很好,最后导致对5S现场管理本身的忽略了。
    中国5S咨询机构建议:企业在选择外部讲师进行内训时,建议首先考察该讲师的5S现场管理水平,然后再考察他的授课风格。
    4.在选择外部外部讲师时,未提出行业背景的要求
    有相当一部分公司,在选择外部讲师时,只是看到顾问师的出身却并没有提问老师是否做过类似的项目作为参考。虽然5S现场管理是一个通用性的管理,但是在各行各业又有着相应的区别,做过类似项目的老师在一定程度上考虑的因素会更多。能够从价值的角度为企业推进5S管理项目。
    
    
  

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