如何成为一位优秀的主管或班组长呢?

 精益管理答疑     |      中国5S咨询机构    |      2020-04-21 23:16:30    |      

如何成为一位优秀的主管或班组长呢?

 

 

任何企业的班组长或主管在企业实际上是承上启下的角色,当然,作为班组长你首先要知道自己在团队里所扮演的领导角色。板上钉的把握自己的班长组权利和义务,部门上司对你的期望以及员工对你的期望。下面咱们就一起来论述下的三个方面:

 

 

1、对自己岗位角色要准确把握,不做墙头草

主管、班组长要代表三个立场:对待员工你要代表部门管理者的立场和公司决策者的立场,同时你又代表上司对待员工进行教导员工的立场,教导员工按照员工遵守公司规范制度,教导员工如何执行岗位作业标准。

 

如果作为主管、班组长的你都不清楚这这一条,也不知道自己究竟有多少权利、义务、职责,应扮演何种角色,那么作为主管、班组长的你就未能发挥自己的作用,是没有实际价值的基层领导,不增值的“小领导”!

 

2、了解上司,支持上司,不是死磕上司

作为部门领导下级的角色,你必须清清楚楚地了解上司的指示和领导的个人性格或风格。有时候作为下级的你费了很大的力气做一件事,但并不是领导所要求或者希望的,结果费了九牛二虎之力反而没有达到上司要求的效果。

 

当然这里不排除作为你也有可能是正确的,但是你的领导不一定了解,那你怎们办呢?这时侯你要选择适当的时机把自己二次建议尽快呈给上司,让上司比较全面、准确、系统地接受或者采纳你的建议。

 

周老师经常比喻说:“你要会给你的领导“挖坑”,挖一个“深坑”,深挖一个正能量的“坑”,简单点说就是企业利益大于一切的方案,有用的方案才是所谓的“深坑”,我相信你的上司会越来越喜欢你,为啥呢,因为有能力的领导都会喜欢有想法的班组长,对部门、对公司有用的班长组,您说是也不是?

 

如何成为一位优秀的主管或班组长呢?

 

3、你要充分了解一线员工对你的期望值

员工对主管(班组长)有以下六个方面的期望:

 

 

(1)公平、公正、公开

任何实物说起来要公平、公正、公开实际上都是非常难的,公平常常被一些人理解成为平均主义,所以需要主管、班组长们在分配工作中做到办事公平,奖罚分明,分配利益时也要做到公平、公开,只有这样才能够服众。

 

 

 

(2)关心你的一线员工

一些主管们或班组长们只是一味地犯错误的去批评员工,实际上你是缺乏对员工的教导,“教”就是教育训练员工执行标准,“导”就是对你的员工“督导”,你还可能缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解,员工自然也会不服你,讨厌你。

 

 

 

(3)作业目标明确

作业目标明确就是做主管、班组长的一个最重要和最起码的前提。作为一位主管或者班组长,你每日要把当日作业目标清晰的告诉你的员工,当然包括如何作业,过程中的问题如何避免,如何保证作业安全等等,也就是周老师常说的早会“四讲”,一讲人,二讲计划,三讲作业标准,四讲现场(6S管理),这四条你都讲不清楚,或者你的员工听不清楚。你注定就是一位糊涂“县太爷”。

 

 

 

(4)准确发布你的作业指令

主管、班组长作为一线的指挥者,领导者,发布指令的准确程度应像机场上的管制员给每一架飞机飞行员发布指令100%准确才行,否则生产过程中你的员工很容易产生歧义发生偏差、造成失误,影响品质或者造成安全事故,在指令的传播过程中必然会出现这样或那样的问题,这个问题你有作何感想?。

 

 

 

(5)就像是家长一样及时教导你的员工

生产过程中,员工都是希望自己能时常得到上司的关注,那怕一个眼神,一个拍肩,一个加油!您的及时教导、鼓励、加油,你的员工都会倍加欣慰,因为作为上司的你给予员工的一个小小举动或者指导就充分代表着你对下属的关注和教导。

 

 

 

(6)凡是人都是需要个人荣誉

以为主管、班组长还要做到慷慨地把荣誉和奖金分给你的员工,你的部门、班组优秀员工越多,肯定是代表着你的管理工作就能做得越好,你的晋升机会也就会越多,但是这个问题一些人总是绕不过来这个坎。

 

从周老师二十年班组长培训和辅导咨询专业来说,想成为以为优秀的主管或班长,仅仅做好以上的六个问题是远远不够的,您还必须更正能量、更仔细,更辛苦的了解公司的企业文化,充分发挥个人领导的优势,避免个人的不良习惯,事无巨细的了解你的员工们的性格特征,还有就是你的生产设备、岗位物料、作业标准,作业环境的管理,也就是我们常说的人、机、料、法、环管理。

 

 

如何培养一位优秀的主管或班组长呢?

 

作为当先新时代的主管、班组长是企业与生产员工的主要沟通桥梁,纽带,任何一家公司一线主管、班组长的管理好坏,必然将直接影响公司产品的质量、交付、交付、效率、安全、士气!

作为一线管理干部,您可以提出以上不同观点,亦可直接拎上砖头去找周老师,他的微信号是:CHINA5S     或者直接扫描二维码找他去!

 


 

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